线上线下齐发力兴业银行北京分行聚焦一老

为进一步提高社会公众尤其是“一老一少”群体的金融知识水平,引导广大金融消费者提高金融风险防范意识,切实保障自身金融合法权益,九月以来,兴业银行()北京分行紧跟监管及总行工作部署,以“线下+线上”的立体宣传形式,全面开展以“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”为主题的宣教活动。

?“线上消保文化节”让金融知识传播有新意

为了增强青少年参与金融知识学习的积极性,该行紧扣活动主题,将青少年兴趣爱好与金融消保知识相融合,寓教于乐,开展了一系列消保主题系列“线上题文化节”活动。在“童声传递”金融书画比赛中,孩子们通过书法、手绘作品等形式表达了对于金融知识的理解。孩子们在作品创作的过程中,再次巩固了所学的金融知识,亦强化了自身金融风险防范意识。除此之外,还有小选手们自导自演了“消保顺口溜”。朗朗上口的顺口溜让小朋友和家长们将金融安全知识牢记于心。此次活动中,该行共征集作品87件,参与投票突破1万人次,受到了参与者和观众们的热烈反响。

线下活动有特色让金融宣教更具暖意

兴业银行北京分行以“线上消保文化节”活动为依托,在线下做起同步推广,通过“走出去”到养老驿站、“请进来”到网点厅堂,重点对一老一少开展金融知识宣传活动。9月活动期间,北京电视台《精彩社区行》对该行的线下活动进行了专题报道。

一、关爱老年群体加速推进适老金融服务

为持续推进适老化金融服务,将关爱老年金融消费者落到实处,9月13日,兴业银行北京西单支行走进西城区家福宁养老驿站,举办了一场别开生面的“金融知识长者讲堂”活动。

活动中,兴业银行北京西单支行的消保宣讲员结合当下热点金融问题,向养老驿站的老年人们详细讲解了常见电信诈骗手段、合作发展投资骗局、原始股投资骗局、非法吸存揽储等系列养老领域金融诈骗形式和要点,并将该行自制的金融安全知识宣传折页发放给现场老人做耐心讲解。针对老年群体在金融服务领域运用智能技术遇到的困难,该行的宣讲员也向在场推广了大字版手机银行APP,向老人讲解如何使用手机支付,手机银行账户查询、生活缴费等常用功能,让老人们足不出户也能用好金融服务。该行还与老人们一起制作了寓意团圆和美好的团扇,此次活动反响热烈。

与此同时,该行不断提升厅堂内适老化服务质效,如在各营业网点配备爱心座椅、老花镜、放大镜、轮椅、雨伞等适老化服务设施,在营业厅门口设置无障碍通道,保留传统柜面渠道服务方式,设置绿色通道等,充分做好特殊群体的服务引导。

二、

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