近期，集团公司印发《总部机关践行“马上就办”工作方案》，决定以工作频率高、反响强烈、辐射带动作用明显的签报、会签、批复为切入点，以“限时办结”为抓手，在总部机关率先启动践行“马上就办”工作，致力养成“今日事今日毕”工作习惯，持续提升总部效能，形成新时代干部员工敢担当、干实事的总部文化。
“马上就办”这样办：
提高签报审批时效方面，
★对机关部门报送的签报和企事业单位报送的请示类文件，集团公司领导应在规定时间内签批，特别重要的紧急事项特事特办。
★集团公司领导批示部门办理后，有明确办理时限要求的，部门应当按照要求时限办结；没有明确时限要求的，应当在规定时间内提出办理意见。
提高部门会签时效方面，
★对管理制度，会签部门应当在规定时间内完成会签，意见有分歧的，应当提出书面意见反馈主办部门；
★简化制度审核流程，将制度的信息化审核环节调整到会签环节，将合法性、规范性等审核时限提前。
★对其他文件，会签部门应当在规定时间内提出会签（回复）意见。规定时间内不能完成会签的，会签部门要主动回复不能及时会签原因、目前办理情况及预计完成会签时间，并按期会签。
★超过规定时间未处理的，视为会签部门同意，主办部门可履行下一步工作程序。
提高部门批复时效方面，
★对于企事业单位向总部部门报送的请示类文件，制度规定中有明确办理时限要求的，应当在制度规定的时限内办结。
★制度规定没有明确办理时限要求的，分三种情况处理：
涉及项目投资的，主办部门原则上应当在收文之日起规定时限内办结，如不能办结，应当回复不能办结原因；
涉及财政政策调整、土地处置等事项的，主办部门应当在规定时间内回复办理流程、目前办理情况及预计办结时间，并按期办结；
其他事务类请示事项，主办部门应当在规定时间内给予批复，如不能及时办结应当回复不能办结原因、目前办理情况及预计办结时间，并按期办结。
“马上就办”这样完善：
为推进方案落实，集团公司还将采取一系列配套措施：
梳理优化总部职能，缩短工作流程；
推进分级分类授权和简政放权，减少总部审批事项；
改进签报管理，针对请示类、报告类等明确不同办理时限要求；
优化提升信息系统功能，完善公文管理系统功能和“短信提醒”功能；
加大移动办公应用推广力度，利用“互联网+”技术，实现移动端与PC端的主要流程贯通，深化远程办公，提高工作效率；
针对涉及部门多、办理复杂的企业请示事项，试行联审联批例会制等“一站式”集中办公；强化人力资源管理，试行岗位A/B角管理，确保工作随时有人“顶得上”；
优化完善制度体系，对于同一业务领域、内容交叉重复的制度进行优化整合，避免“碎片化”；
强化考核激励约束，将各部门践行“马上就办”情况作为党建考核的组成部分，纳入部门及领导班子年度绩效考核，对践行“马上就办”不力、造成恶劣影响和严重后果的，依纪依规予以问责。
转变作风，要从“马上就办”开始。办事拖拉、推诿扯皮、该办不办、久拖不办等不良作风，不仅降低了管理效率、影响了机关形象，而且可能导致企业发展贻误战机。闻令而动、雷厉风行，急事急办、特事特办、难事帮办、常事快办，才能服务好基层的改革发展，下好抢抓机遇实现全面可持续发展的先手棋。
“马上就办”，就要拿出限时办结的效率。要避免“马上就办”落入“马上慢慢办”“一直在办”“办而不成”的窠臼，就必须给每项工作画下硬杠杠——定责任、定进度、定截止日期，事有专管之人、人有明确之责、责有限定之期，一项一项抓好落实，确保说到做到、不放空炮。
“马上就办”，还要拿出办就办好的质量。“马上”是态度，“就办”是行动，“办好”才是目的。“马上就办”，不是只求速度、不求质量的敷衍潦草、完事大吉，而是要拿出主动周到的服务意识和精细严谨的工匠精神，一丝不苟、认真负责地对待平时各项具体琐碎的工作，只要“过得硬”，不要“过得去”，才能在事事有着落、件件有回音的基础上，实现桩桩都办实、个个都出彩。
刊期：-56期
审核：黄海燕编辑：张娟
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