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理发是我们每个人都要做的一件事情,对于那些喜欢打理头发的人来说,甚至每隔半个月就要去修剪一次头发!我们理发的时候一般都是去固定的一家店面,时间久了对方会更了解自己的需求,剪出来的头发也更符合自己的要求!今天我们要说的这件事就跟理发有关,我们接着往下看吧!
据小周说,自己前几天去剪头发,剪发之前照例还是先洗头,但是就在洗头的过程中店员给自己推销起了产品!并且还说自己的头皮有发炎的现象,不尽早打理的话时间越久越容易发痒,但是小周都还没说话对方就拿着药水抹到了自己的头上,并且还说每支块钱只接受现金支付!
但是人家小周有会员卡啊,同样都是消费为什么不能从卡里扣钱呢,小周对店员的说法非常不满,随后两人就发生了一番争执!为了讨要一个说法,小周随后就找到了店长进行投诉,结果这不说倒还好,说完后店长的话更让他无法接受了!店长声称那个不是店里的营业员,只是在店里售卖产品,因此索要现金也跟自己无关!
但是小周对于店长的话是不认同的,小周直言自己是在店里做的服务,因此付钱也只能支付给店里,但是却遭到了对方的拒绝!小周说对方要帮自己做个专业的发质检测,但是检测的过程却非常随意,为了讨要一个说法,小周无奈只能向记者进行求助了,希望记者能帮自己讨回公道!
记者接到电话后就赶往了这家理发店里,随后也见到了那位店长。店长看到记者后也有点害怕,记者首先就询问了对方检验发质的过程,对方直言根本就没有什么专业仪器,而是简单用个放大镜观察的!随后小周对于店里的做法非常不满,直言要让对方把会员卡里的钱退还给自己,自己以后不准备再进店消费了!但是却遭到了对方的拒绝,对方声称退卡也不是不可以,但是之前的消费数额不能按照打折后来计算了,必须按照原价计算,这样算下来的话小周还倒欠店里一点钱!
听完了对方的说法后小周非常不满,随后就把问题反映给了相关的管理部门,工作人员检查后发现店里有违规操作的行为!按照法律来说,营业执照办理时间不超过半年是不能充值会员卡的,但是该店却违反了规定!经过工作人员的调解后,美发店也决定给小周全额退还卡里的余额,事情总算是顺利解决了,小周也满意了!
看完了整件事的经过,小编觉得这种事情已经早就不新鲜了,相信很多人都听说过这样的事情,店家的做法确实是有些霸王条款,变着花样让顾客交钱!如果扣除卡里的钱后对方不一定会继续充值,掏现金的话卡里的钱依然还是店里的,这种算盘打得也太好了吧?希望消费者遇到这种事情的时候不要妥协,要学会用正当的手段来维权!
对于发生了这样的事情,网友们你们又是怎么认为的呢?