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2月13号发布的小米10系列是小米今年冲击高端的旗舰产品，尽管起步价元，不过由于堆料很足，正式开售后广大米粉也都相当支持，才有了小米10首销1分钟破2亿销售额，小米10Pro首销55秒销售额破2亿的好成绩。
同时首销过后，小米方面也表示众多米粉对于小米10系列纷纷给予了高度评价。在自家商城中小米10Pro首销48小时后甚至还取得了%五星好评。不过销售半个月后，小米10系列的好评度却开始下降，在用户评价中新增了不少差评。
近日有网友发现在某东上，小米10与小米10Pro的好评度开始下滑，新增了不少差评。其中小米10好评只有94%，小米10Pro好评则只有93%。
对于小米10系列好评度下降的问题，小米产业投资部合伙人潘九堂则在微博发文称，特殊时期，供应链和物流都不容易，请（米粉朋友）谅解。另外，买小米的年轻人多且活跃，不少爱恶搞，加上还有很多有拿着放大镜做品质监工，所以产品虽然很好，但可能有很多“莫名的差评”，（希望用户）平常心看待，放心购买。
很明显，潘老师尽管承认现在小米10系列相比之前好评度有所下降，不过却甩得一手好锅。先是认为问题出在送货物流方面，其次认为是米粉恶搞和一些人拿放大镜找问题。而小米本身的质量是很好的，请大家不用担心。
问题是小米10系列好评下滑真的是潘老师说的这些“外部”原因吗？打开小米10系列的评价，可以看到固然有部分是因为物流配送不给力才打了低分，不过却依旧有不少是因为小米10系列本身的质量问题才没有给予好评，比如著名的一亿像素镜头方向反了的小米10，还有各种葫芦屏形状的小米10系列。这些都是小米10系列本身存在的问题，无疑给用户带来了不好的体验，因此得不到五星好评也可以理解。但是潘老师只承认某些外部原因而否认小米10本身的质量问题，难道不是“有失公允”吗？
在小编看来，小米10系列的配置与价格在目前几款手机中依旧是最能打的，但是首批小米10系列目前看来确实因为工艺原因导致极小一部分手机会有各种问题。与其通过多种方式掩盖存在的问题，不如及时与用户沟通真正解决问题。同时真正想买小米10系列的用户，建议不妨等后续的生产批次，一来可以最大限度地避免葫芦屏等问题，二来晚买不仅有更多友商竞品可以参考选择，同时还有机会享有一定的折扣。小伙伴们觉得呢？
