苹果又双叒叕被告了
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这次上热搜的功能,所有型号的iPhone都有可能中招,所以大家一定要重视起来!
还记得iPhone12系列发布之后,苹果为了宣传自家手机的耐用性,
视频里的大哥在做饭时用iPhone数字食谱书,它被摔倒、摇晃、沾满面粉、溅满面糊,并被胡椒粉磨砸。最后,手机还被放在水龙头下清洗。苹果表示:放心,这可是iPhone。
当时我就说过,苹果这么宣传iPhone的防尘抗水,迟早会惹来麻烦的。果然,最近苹果就再次因为夸大iPhone的防水效果而被起诉,还上了微博热搜。
有用户在美国纽约起诉苹果,称苹果在营销中对iPhone的抗液体浸润能力进行了虚假陈述,夸大了其硬件的防水能力。
比如苹果建议对iPhone手机上与果汁或咖啡等普通液体接触的区域进行冲洗(像视频里那样),然而这一行为可能导致iPhone内部的进水指示器变红,苹果将拒绝保修。
/iPhone浸液指示器位置在SIM卡槽内
一边宣传可以冲洗手机,一边又拒绝为进水的手机保修,用户觉得苹果这操作实在是太骚了,所以决定提起集体诉讼。
由于抗水问题,苹果已经不是第一次被告了。
前些日子,意大利反垄断机构就因为苹果的防水宣传罚了其万欧元。具体来说,苹果公司被指控在宣传信息中误导性地宣称iPhone可以浸入水中多长时间而不会损坏。
/iPhone12宣传页
举个例子,苹果说iPhone11可以在水下2米停留30分钟而不受损坏(IP68),但并没有说明,只有在特定的条件下,才可以实现这样的防水效果,例如在使用静态和纯净水的受控实验室测试中,而不是在消费者的正常使用条件下。
另外,消费者因为信了苹果的鬼话,把iPhone泡在水里导致了损坏,而苹果的售后却不对浸液损坏的iPhone进行保修,意大利反垄断监督机构认为苹果这是在瞎搞。
/Apple
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